Esta Política estabelece as condições de pagamento e envio aplicáveis às compras realizadas na loja virtual da ATI - Assessoria Tecnológica Integrada Ltda.
Oferecemos formas seguras e práticas de pagamento:
Aceitamos as principais bandeiras (Visa, Mastercard, Elo, American Express, entre outras).
As compras podem ser parceladas conforme condições informadas na finalização do pedido.
A aprovação está sujeita à análise da operadora de cartão e do nosso sistema antifraude.
Ao selecionar PIX, um QR Code e/ou chave será disponibilizado após o fechamento do pedido.
O pagamento via PIX é identificado em tempo real ou em poucos minutos, acelerando o processamento do pedido.
O pedido só será confirmado após a compensação do pagamento.
As entregas são realizadas com base em cotações automáticas geradas pela plataforma Melhor Envio, que integra os serviços dos Correios (PAC e SEDEX) e transportadoras parceiras.
O valor e o prazo de entrega são calculados automaticamente no momento da compra, com base no CEP de destino e no peso/volume dos produtos.
O cliente pode escolher entre as modalidades disponíveis: PAC, SEDEX ou transportadoras, conforme oferecido pela Melhor Envio.
O prazo de entrega começa a contar após a confirmação do pagamento.
Os prazos são estimativas fornecidas diretamente pelos Correios ou transportadoras e podem variar por região ou em períodos de alta demanda.
Após o envio, um código de rastreio será disponibilizado ao cliente por e-mail e/ou pela área do cliente em nosso site.
O acompanhamento da entrega é de responsabilidade conjunta entre o cliente e a transportadora escolhida.
Em caso de insucesso na entrega (ex: destinatário ausente ou endereço incorreto), poderão ser cobradas taxas adicionais para nova tentativa ou reenvio.
O cliente é responsável por fornecer e verificar os dados corretos de entrega.
A ATI não se responsabiliza por atrasos causados por terceiros (Correios, transportadoras, eventos climáticos ou força maior).
Reservamo-nos o direito de alterar as formas de pagamento e envio a qualquer momento, mantendo a transparência nas informações antes da conclusão do pedido
A ATI - Assessoria Tecnológica Integrada Ltda., esta presente no mercado ha mais de 16 anos expandindo e implantando ferramentas tecnológicas nos setores de telefonia (PABX), cabeamento estruturado, rede wifi de alta performance e Segurança Eletrônica. Atuando no mercado com o objetivo de assessorar as instituições em diferentes segmentos com produtos inovadores e executados por uma equipe de profissionais capacitados para atender com responsabilidade, competência, qualidade e ética.